多端资料库
MULTI-TERMINAL COMPATIBILITY SPECIFICATIONS

皇冠设备支持与多端系统兼容性规格表

本资料中心系统整理皇冠(Crown)移动应用(iOS / Android)、桌面客户端(Windows / macOS)及 H5 网页端的软硬件运行标准。通过查阅下方技术参数与环境要求,可快速确认终端设备适配状态并排查常见运行异常。

TERMINAL ARCHITECTURE PREVIEW ● 4 PLATFORMS SUPPORTED
皇冠多端设备支持与系统硬件架构示意图
iOS / iPadOS 13.0+
Android 8.0+
Windows 10 / 11 x64
H5 Web ES6 / WebGL
终端环境快速自检工具

选择您当前使用的操作系统与硬件规格,即时评估皇冠客户端适配方案。

SECTION 01 // OS COMPATIBILITY MATRIX

多端操作系统兼容性矩阵

涵盖皇冠移动端、桌面端及移动平板系统的版本跨度、处理器指令集架构及签名运行机制说明。

操作系统平台 最低支持版本 推荐运行版本 芯片/指令集架构 安装包格式与签名 兼容状态与对应入口
Apple iOS
iPhone 全系列终端
iOS 13.0 iOS 15.4 ~ iOS 18.x ARM64 (A11 仿生及以上) .ipa / .mobileconfig
企业级证书签名 / TestFlight / WebClip
稳定支持
Apple iPadOS
iPad Pro / Air / mini
iPadOS 13.4 iPadOS 16.0 ~ 18.x ARM64 / Apple M 系列芯片 .ipa 自适应横屏版
支持台前调度与分屏多任务显示
稳定支持
Google Android
主流安卓手机与平板
Android 8.0 (API 26) Android 11.0 ~ 14.0 arm64-v8a (主推) / armeabi-v7a .apk (V2/V3 签名机制)
独立安装包,内置动态资源热更新组件
稳定支持
HarmonyOS (鸿蒙)
兼容 AOSP 运行环境版本
HarmonyOS 2.0 HarmonyOS 3.0 / 4.0 / 4.2 ARM64 架构 .apk 兼容模式 / H5 网页
需在系统安全中心关闭“纯净模式”增强校验
兼容运行
Microsoft Windows
PC 台式机与笔记本终端
Windows 10 (1903+) Windows 10 22H2 / Windows 11 x86_64 (64位系统架构) .exe / .msi 安装包
内置 Chromium 高速渲染引擎与独立网络代理栈
稳定支持
Apple macOS
MacBook / iMac / Mac mini
macOS 11.0 (Big Sur) macOS 13 Ventura / 14 Sonoma Apple Silicon (M1-M3) / Intel x64 .dmg (Universal 通用包)
通过 Apple 公证服务校验,支持原生 ARM 指令集
稳定支持
补充说明:对于已停止官方维护的老旧系统(如 Windows 7、iOS 12、Android 7.0),建议直接采用符合现代标准的浏览器进入 H5 网页端。 TLS 1.3 / HTTP/2 强制安全传输支持
SECTION 02 // HARDWARE SPECIFICATIONS

终端硬件最低与推荐配置标准

皇冠客户端在处理高频实时数据流、多赛事同屏图表渲染及加密信道通讯时对设备 CPU、内存与网络环境有明确基准要求。

移动端硬件配置规范 (智能手机 / 平板)

MOBILE & TABLET HARDWARE BENCHMARK

APP / H5
MINIMUM // 最低运行基准
基础访问与单页面浏览
  • 处理器:Apple A11 Bionic / 骁龙 660 / 联发科 Helio G80 或同级八核芯片
  • 运行内存 (RAM):3 GB (iOS) / 4 GB (Android)
  • 可用存储空间:不少于 500 MB 剩余闪存空间
  • 屏幕分辨率:1334 × 750 像素 (60Hz 刷新率)
RECOMMENDED // 推荐高刷配置
全量实时数据流与动画加速
  • 处理器:Apple A14 及以上 / 骁龙 870、8 Gen 系列 / 天玑 8100 及以上
  • 运行内存 (RAM):6 GB (iOS) / 8 GB ~ 12 GB (Android)
  • 可用存储空间:2 GB 以上 UFS 3.1 / NVMe 闪存空间(用于离线缓存)
  • 屏幕分辨率:FHD+ 2400 × 1080,支持 90Hz / 120Hz 自适应刷新率
网络制式要求:4G LTE / 5G 移动网络或 Wi-Fi 5 (802.11ac) 以上,往返延迟 (RTT) 建议低于 100ms。

桌面端硬件配置规范 (Windows / macOS)

DESKTOP WORKSTATION BENCHMARK

CLIENT / WEB
MINIMUM // 最低运行基准
单窗口标准桌面客户端
  • 处理器:Intel Core i3 (第8代) / AMD Ryzen 3 3200G 双核四线程以上
  • 系统内存 (RAM):4 GB DDR4
  • 磁盘空间:1.5 GB 可用空间 (支持机械硬盘或 SATA SSD)
  • 显卡与显示:支持 DirectX 11 集成显卡,1366 × 768 分辨率
RECOMMENDED // 推荐专业配置
多看板分屏与高频图表工作台
  • 处理器:Intel Core i5 (第11代+) / AMD Ryzen 5 5600X / Apple M1 及以上
  • 系统内存 (RAM):16 GB 双通道内存
  • 磁盘空间:4 GB 以上 NVMe SSD 固态硬盘空间(加快本地数据库索引)
  • 显卡与显示:支持 WebGL 2.0 硬件加速,1920 × 1080 或 2K/4K 显示器
网络带宽要求:建议采用千兆以太网有线连接或 Wi-Fi 6,下行带宽 ≥ 50Mbps,开启系统级 DNS 缓存。
SECTION 03 // BROWSER KERNEL & H5 CHECKLIST

H5 网页端浏览器内核与版本核查表

Apple Safari

WebKit 渲染内核
iOS 首选
最低兼容版本: Safari 14.0+
推荐运行版本: Safari 16.0 ~ 18.x
桌面快捷方式: 支持“添加到主屏幕”生成 WebClip

请确保在「设置 - Safari 浏览器」中关闭“阻止所有 Cookie”,否则会导致登录会话状态频繁失效。

Google Chrome

Blink / V8 引擎
全端推荐
最低兼容版本: Chrome 88.0+
推荐运行版本: Chrome 115.0 及以上
PWA 应用支持: 支持一键安装独立桌面/手机应用图标

具备最佳的 WebSocket 实时并发性能与 WebGL 2.0 渲染帧率,推荐 Android 及 PC 用户优先采用。

Microsoft Edge

Chromium 内核版
Windows 原生
最低兼容版本: Edge 90.0+
推荐运行版本: Edge 116.0 及以上
硬件加速: 支持 DirectX 12 图形渲染加速

如开启了“增强型安全模式(严格)”,请将皇冠访问域名添加至站点信任列表以启用 JIT 编译加速。

Mozilla Firefox

Gecko 渲染引擎
完全兼容
最低兼容版本: Firefox 85.0+
推荐运行版本: Firefox 115 ESR / 最新版
DNS 加密支持: 原生支持 DoH (DNS over HTTPS)

适合对网络防劫持要求较高的桌面端用户,开启内置 DoH 功能可有效降低域名解析被干扰概率。

厂商自带移动浏览器

华为 / 小米 / OPPO / vivo / 三星
需注意配置
内核要求: Android System WebView 90+
云端加速/省流: 必须关闭“云端压缩/极速省流”
广告过滤策略: 建议关闭内置弹窗拦截避免误杀组件

部分国产手机自带浏览器若开启中转压缩会导致实时行情数据延迟,强烈建议切换为 Chrome 或 Edge 移动版。

受限环境与不兼容内核

RESTRICTED ENVIRONMENTS
不支持
社交软件内置容器: 微信 / QQ / 微博内置 WebView
老旧桌面浏览器: IE 11 及全部 Trident 内核
核心必选技术项: ES6+ / LocalStorage / WSS

社交应用内置浏览器会拦截文件下载与长连接通信。如在社交软件内打开链接,请点击右上角选择“在默认浏览器中打开”。

SECTION 04 // DEVICE ISSUE TROUBLESHOOTING

多端设备运行异常诊断与排查手册

针对客户端安装受阻、企业证书校验、屏幕渲染卡顿及网络连接中断等典型技术场景提供分步排障指南。

DIAGNOSTIC CODE // IOS-CERT-01

iOS 端企业签名授信、开发者模式与掉签处理方案

iOS 13 ~ iOS 18

1 提示“未受信任的企业级开发者”无法打开应用

安装完成后首次启动前,请打开系统「设置」→「通用」→「VPN 与设备管理」(部分版本显示为“描述文件与设备管理”),在“企业级APP”列表下找到对应的证书主体名称,点击进入后选择「信任」并二次确认即可正常启动。

2 iOS 16 / 17 / 18 系统要求开启“开发者模式”

若使用部分内测签名包提示需启用开发者模式,请前往「设置」→「隐私与安全性」,滑动至底部找到「开发者模式」,开启开关并根据提示重启设备,开机解锁后在弹窗中点击“开启”并输入锁屏密码即可。

3 应用突然闪退或提示“无法验证应用”

此现象通常因苹果企业签名证书周期性更新引起。请先备份必要账户信息,卸载旧版图标后前往皇冠移动应用页面重新获取最新签名包,或直接采用免签名的 H5 桌面快捷方式(WebClip)作为长期稳定入口。

设备兼容性常见技术问答 (FAQ)

Q1:皇冠客户端最低支持什么版本的 iOS 和 Android 系统?

移动端原生应用最低要求 iOS 13.0 或 Android 8.0(API 26)及以上系统。若您的设备系统版本低于上述标准,无需升级硬件,可直接通过现代移动端浏览器访问皇冠 H5 网页端获取完整功能体验。

Q2:电脑端是否支持通过安卓模拟器运行皇冠移动 APP?

支持但非最优选。虽然主流模拟器(开启 VT 虚拟化技术与 64 位镜像后)可安装运行 APK,但为获得更低的内存占用与更稳定的多屏刷新表现,推荐电脑用户直接使用皇冠 Windows / macOS 原生桌面客户端或桌面浏览器。

Q3:同一账号是否支持在手机端与电脑客户端同时登录?

为保障账户与加密会话安全,系统采用单端主令牌机制。当您在另一台新设备上完成登录验证时,原设备上的在线会话将自动安全签出并收到登录环境变更提示。

Q4:为什么折叠屏手机展开后部分界面比例需要刷新?

皇冠移动客户端 V4.x 及以上版本已适配折叠屏动态分辨率切换。建议在系统设置「应用全屏显示 / 平行视界」中将皇冠应用设为“自适应全屏比例”,即可在内外屏切换时实现无缝重排。

已完成设备兼容性核查?您可以根据当前终端类型前往对应客户端专页查阅详细安装指引: